자주 묻는 질문 - 마사지맛집

자주 묻는 질문 (FAQ)

홈페이지에서 회원가입 후 로그인을 하시면, 원하는 마사지 서비스를 선택하고 예약하실 수 있습니다. 원하는 날짜와 시간을 선택하여 예약을 완료하면 됩니다.

예약 변경 및 취소는 예약일 기준 최소 24시간 전에 가능합니다. 마이페이지에서 예약 변경을 신청하거나 고객센터로 연락해 주세요. 취소 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

저희는 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 제공합니다. 결제가 완료되면 결제 확인 이메일을 발송해드립니다.

결제 후 취소 시 환불은 이용약관에 따라 처리됩니다. 환불 요청은 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다.

마사지를 받기 전에는 충분한 휴식을 취하고, 건강 상태를 미리 알려주셔야 합니다. 특정 질병이나 부상이 있는 경우, 사전에 상담을 통해 적합한 서비스를 안내받으세요.

서비스 이용 중 부적절한 행동(폭언, 폭력, 성희롱 등)은 엄격히 금지됩니다. 이러한 행위가 발생할 경우, 즉시 서비스 이용이 중단되며 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 이용 중 궁금한 사항이나 불편한 점이 있으시면 고객센터로 문의해 주세요.

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